Perspectiva: Mantener una comunicación confidencial con los clientes encarcelados

El bufete de abogados Jacob Fuchsberg es una de las principales firmas de derechos civiles que representa a las víctimas encarceladas de abuso sexual y mala praxis médica en todo el país. En el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, enfatizamos la importancia de mantener relaciones sólidas con los clientes durante el proceso de la demanda y asegurarnos de que nuestros clientes comprendan cada paso del proceso.

Esta relación es aún más importante para nuestros clientes encarcelados, a quienes a menudo no se les brinda la misma capacidad de comunicarse libremente con los abogados o con el mundo exterior en general.

Si bien la comunicación confidencial entre abogado y cliente está protegida constitucionalmente por la Sexta Enmienda, quienes están encarcelados se ven obligados a atravesar barreras adicionales para poder acceder a la comunicación confidencial en primer lugar.

En el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, nuestro equipo de derechos civiles dirigido por el abogado Jaehyun Oh toma medidas adicionales no solo para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a una comunicación confidencial, sino que también se sientan cómodos mientras hablan con nosotros, ya que a menudo hablamos de temas extremadamente delicados que requieren cuidado y sensibilidad.

Búsqueda de representación legal mientras está encarcelado

La Primera Enmienda otorga a los presos el derecho a mantener contacto con quienes están fuera de la prisión. Sin embargo, las llamadas telefónicas, los mensajes de Corrlinks (equivalente a un correo electrónico para los reclusos federales) y el correo están sujetos a la supervisión del personal de la Oficina de Prisiones.

Sin embargo, hay algunas excepciones a la comunicación monitoreada, a saber, el privilegio abogado-cliente. La comunicación privilegiada entre abogado y cliente recibe una mayor protección porque la censura de la comunicación legal privaría a una persona de un acceso significativo a los tribunales y a los abogados.

En el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, a menudo nos comunicamos con nuestros clientes en relación con asuntos extremadamente delicados, como las acusaciones de abuso sexual cometidos por el personal penitenciario.

Por lo tanto, el abogado Jaehyun Oh y el resto del equipo de derechos civiles del bufete de abogados Jacob Fuchsberg mantienen estándares estrictos a la hora de comunicarse con cualquier persona encarcelada.

1. Hablando desde una línea confidencial

El primer paso que nuestro equipo siempre toma cuando se comunica con clientes encarcelados y posibles clientes es: pregunte si nuestros clientes llaman desde una línea confidencial. Según nuestro protocolo interno, no hablaremos de información confidencial a través de una llamada o correo electrónico monitoreados, ya que hacerlo podría poner en riesgo a nuestros clientes.

Matthew (Matt) Jackson, asistente legal de derechos civiles del bufete de abogados Jacob Fuchsberg, declaró: «Tenemos que aceptar el hecho de que la comunicación inicial va a ser monitoreada, y por eso les recomendamos inmediatamente que sean vagos y no den ningún detalle». Naomi Smith, otra asistente legal del equipo de derechos civiles, aclaró que es importante ser impreciso, especialmente cuando su queja involucra al personal que actualmente está empleado en el centro en el que están encarcelados. Todas las llamadas están sujetas a monitoreo y pueden usarse en contra de los clientes si no concuerdan con sus recuerdos posteriores.

2. Comprender el protocolo de cada instalación

Cada centro de la BOP tiene un protocolo diferente para comunicarse de forma confidencial con los reclusos. Por lo general, debemos concertar una llamada con los consejeros de la prisión para que lleven al cliente a una sala de llamadas legal. Siempre verificamos que los clientes se encuentren solos en un lugar privado antes de comenzar a discutir temas delicados. Además, la correspondencia legal debe estar claramente marcada como correo legal solo para que los vean los abogados; de lo contrario, el personal de la prisión puede leerla.

Algunas instalaciones también tienen medidas adicionales para verificar si el correo es legal o no. Naomi relató un caso en el que estábamos enviando un correo a un cliente que estaba claramente marcado como «correo legal especial». Solo está abierto en presencia de un recluso», así como el nombre de nuestro bufete de abogados en el exterior. Sin embargo, debido a que el sobre tampoco decía explícitamente el nombre del abogado, el personal penitenciario procedió a abrir e intentó leer el correo.

En el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, confirmamos minuciosamente el protocolo de cada instalación para garantizar que la información confidencial de nuestros clientes nunca se comparta con partes con las que no hayan dado su consentimiento. A pesar de que puede llevar mucho tiempo, Matt asume la responsabilidad de verificar que toda nuestra correspondencia con las personas encarceladas sea confidencial para que nuestros clientes puedan estar seguros de que no correrán el riesgo de emprender acciones legales contra el centro. Abogado Jaehyun Oh declaró: «Los clientes a menudo me dicen que pueden diferenciar entre un abogado bueno y uno no tan bueno por la claridad con la que marcan el correo legal como correo legal. Estas cosas aparentemente pequeñas pueden marcar una gran diferencia para los clientes y el nivel de confianza que depositan en usted».

3. Visitas en persona

«Las visitas en persona son muy importantes». -Matthew Jackson

A diferencia de la mayoría de las firmas, en el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, nuestro equipo de derechos civiles hace todo lo posible para facilitar las visitas en persona a nuestros clientes encarcelados. Abogado Jaehyun Oh cree que ningún método de comunicación puede reemplazar la conexión presencial y cara a cara con los clientes. Por lo tanto, aunque representa a clientes en todo el país (desde California hasta Florida, Minnesota, Connecticut y Nueva York), hace todo lo posible por tomarse el tiempo para visitar a los clientes en persona. Su política es realizar visitas mensuales a las prisiones de otros estados. Según el abogado Jaehyun Oh, «Estas visitas son las que hacen que nuestros clientes sigan adelante, a veces en las peores circunstancias. Son asombrosas las historias de vida que comparten y las ideas que obtienen cuando los conoces más allá de la superficie».

Como dijo Emma, nuestra compañera de verano, «los presos son uno de los pocos grupos a los que todavía se les permite discriminar legalmente». Matt y Naomi reiteraron este sentimiento al aclarar que tanto la justicia penal como el sistema legal tratan a las personas encarceladas como un número, lo cual es una experiencia muy aislante y alienante.

En el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, las relaciones que mantenemos con nuestros clientes son una de las partes más importantes de nuestra práctica y nos diferencian de otras firmas. Independientemente de si existen o no barreras para hablar con una persona, todos los clientes merecen el mismo cuidado y atención para garantizar que se sientan cómodos durante cada paso del proceso. Como abogado Jaehyun Oh dijo: «Para algunos de estos clientes, el caso legal es lo único en lo que pueden pensar. Están aislados del contacto externo y de las posibles distracciones positivas, por lo que el caso legal se convierte en el centro de su atención. Cuando ese es el caso, es crucial que el abogado trate el caso con el mismo nivel de importancia, aunque, por supuesto, para el abogado, sea uno de muchos casos».

Hable con un abogado con experiencia en abuso en prisiones de Nueva York

En el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, nuestro experimentado equipo de derechos civiles comprende las complejidades y dificultades de presentar una demanda legal mientras está encarcelado.

Nuestro equipo siempre hará todo lo posible para garantizar no solo que nuestra comunicación con los clientes encarcelados sea confidencial, sino también que nuestros clientes se sienten cómodos durante todo el proceso.

En el bufete de abogados Jacob Fuchsberg, abordamos cada tema con el máximo cuidado y compasión, y todo nuestro equipo se dedica a garantizar que nuestros clientes reciban justicia.

Nuestro abogado principal de derechos civiles Jaehyun Oh participa actualmente en esfuerzos de reforma a nivel nacional para garantizar que los supervivientes encarcelados de agresión sexual reciben una compensación justa por el trauma que tuvieron que soportar.

Si usted o un ser querido ha experimentado agresión sexual o mala praxis médica mientras esté encarcelado, hable hoy mismo con un abogado con experiencia en abuso carcelario.

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Nuestro experimentado equipo de prisiones agresión sexual los abogados pueden ayudar a los sobrevivientes a procesar su trauma y buscar justicia, de una manera que se sienta cómoda y validante para cada sobreviviente individual.

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